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品牌行銷

品牌標語攻心術,讓消費者對你念念不忘!

一個好的標語,其實不單只是對顧客訴說情感,更大的影響力是在內部產生,凝聚員工與品牌理念一致。連鎖運動用品店迪卡儂它的品牌標語「Sports for all, all for sports」(運動就是這麼簡單),他們主打以實惠價格來吸引消費者,正如其核心價值「讓所有人都能參與運動」。

說到品牌標語,你是不是會馬上冒出一些有聲音的句子呢?像是「福利熊,熊福利」「來愛買最划算~」,一句話到底可以產生多少影響力,一起來看下去吧!

一個好的標語,其實不單只是對顧客訴說情感,更大的影響力是在內部產生,凝聚員工與品牌理念一致。連鎖運動用品店迪卡儂它的品牌標語「Sports for all, all for sports」(運動就是這麼簡單),他們主打以實惠價格來吸引消費者,正如其核心價值「讓所有人都能參與運動」。打破運動市場平均的行情,雖然品質也非專業級,但與其只有少部分人能夠參與,迪卡儂更希望透過低價帶動入門者「開始」運動。除了對消費者,迪卡儂的員工也都熱愛運動,透過多場運動類的內部活動,員工更多的是多了互助、責任與信任彼此的夥伴,他們真心喜歡這份工作,這樣的熱情也會公司帶來了活力與創新,形成正向循環。

除了對顧客和員工情感面的表達,標語也是品牌用來區分自己與其他競品的一個溝通管道。像賓士的標語是「The best or nothing (領導時代,駕馭未來)」,而BMW的則是「sheer driving pleasure (駕駛樂趣)」,兩者同樣為歐洲汽車的頂級品牌,但前者的標語會透露點領導者、前衛、現代甚至未來感的感覺;後者則有著重在享受駕駛中的奔馳快感。

標語設計三大心法

1. 先觀察顧客在想什麼,從它的喜好去聯想
2. 解決痛點、有知識價值、引起共鳴
3. 用一句話觸動人心

舉例來說,在大多數的年輕人處於低薪的時代,對許多事情保持質疑,卻又還沒有足夠的勇氣或能力去改變,常被老一輩的稱為草莓族。但時代不同,社會的條件及門檻不同,各有各的困境。全聯為時下的年輕族群給了個新稱號—「鐵草莓」,堅強地在逆境中求生存,同時也朝夢想努力邁進。全聯也抓住鐵草莓族想做自己的渴望,讓花錢變門藝術,打破省錢=小氣的刻板印象,打造「鐵草莓消費思維」的口號,讓年輕人勇敢說「省錢不是小氣,而是一種態度」,我辛苦賺的錢是為了存下夢想。

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